ショッピングガイド

お買い物の手順について

ご希望の商品の商品ページよりカートに入れるボタンをクリックしてください。
カートページにて、個人情報をご入力ください。
決済ページにてご希望の決済方法を選択してください。
確認画面にて内容をご確認いただき、購入を完了してください。
購入内容がご登録いただいたメールに届きます。内容をご確認ください。

重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負いかねます。

発送について

  • 配送料は商品代金に含まれております。配送手段・梱包については、商品の形状に合わせて行います。
  • 配送手段・梱包については、商品の形状に合わせて行います。

お支払いについて

  • 銀行振込
    当店にて在庫を確認後にお送りする受注メールに記載された、振込先の口座(楽天銀行 / ゆうちょ銀行)に、
    ご注文より7日以内に合計金額をお振り込みください。ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
    購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。 お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。
  • クレジットカード決済
    ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

    VISA / マスターカード / ダイナーズ / JCB / AMERICAN EXPRESS
    決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合は info@ipel.co.jpまでお問い合わせください。

消費税について

【消費税】10%

返品について

  • 返品、交換について商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合 大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。
メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、返品・交換の手配をさせていただきます。但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。
また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。
返金が発生する場合は、コンビニ店舗では返金できませんので、ご了承ください。

  • お客様都合による返品、交換返品にかかる送料、ご返金の場合の振込手数料、また交換ご希望の場合の返品・再送の送料につきましては、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。

  • 返品・交換に関するお問い合わせ
    合同会社IPEL
〒532-0011
    大阪市淀川区西中島4-2-8
    Y・S新大阪ビル803

  • ご購入前の注意点ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

  • お客様携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、その場合、お客様にメールが届いていない事を知る事ができません。 また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、こちらからメールを送信する事ができません。お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレ用意いただけますようお願いいたします。
  • 銀行振込に関してご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないという場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、info@ipel.co.jpまたはお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。